최근 새롭게 문을 연 전문점들이 전반적인 경기저조에 따른 매출부진 속에 판매사원의 관리에 따른 어려움까지 겹쳐 이중 삼중고에 시달리고 있다. 특히 전문점을 처음 경영하기 시작한 전문점주들은 경험부족으로 이들을 관리하는 문제가 더욱 어려운 것으로 알려졌다. 삼성동의 한 점주는 “어느 정도 어려움이 따를 것이라고 예상은 했지만 제품·금전손실 등 실제로 점주와 판매사원 간 신뢰를 손상시키는 사례가 발생했을 때는 허탈감을 느낀다”고 말했다.판매사원들의 문제는 예전부터 지적돼 온 것으로 타업종 종사자들에 비해 높은 이직률, 구인난, 전문적 자질부족 등이 지금도 크게 나아지지 않은 상황이다. 실제로 한 전문점주의 경우 최근 장기근무를 해왔던 판매사원이 무단으로 이직함에 따라 전문점 경영은 물론 대외활동 업무에도 차질을

시판 전문점에 40대 이상의 여성들이 구매할 수 있는 중년층 제품이 많지 않다는 사실은 이미 일반화돼 있다. 그러나 최근 주택가, 근린상권 등의 소형매장 점주들은 이로 인해 주 소비층의 이탈현상이 더욱 가속화되고 있다는 지적이다. 지난해만 보더라도 시판 약세의 주 원인은 신유통채널보다는 방판 또는 백화점으로의 고객이탈이 심화됐기 때문이라는 분석이 주를 이루고 있다. 여기에 방판 판매조직이 보다 견고해졌으며 고정적인 판매원이 확산된 점도 한몫했다. 또한 전반적인 경영난을 이유로 구매심리가 쉽게 위축되고 실속파인 40대 이상의 소비층이 주로 전문점을 이용하고 있다는 점에서 중소형 매장의 경영악화를 부축이고 있다. 부천에 있는 한 점주는 “최근 출시되고 있는 기능성을 표방한 제품들까지 25세 전후의 여성들을 주

새해부터 기존 화장품 제조업체 중 (주)태평양, LG화장품, 코리아나화장품, 한국화장품, 한불화장품, 라미화장품, 한국존슨앤드존스 등을 제외한 90%가 넘는 업체들이 중소기업으로 편입됐다. 이는 지난해 12월 19일 국무회의 의결을 통해 확정, 올해 1월 1일부터 시행에 들어간 ‘중소기업기본법시행령’에 따른 것으로 제조업의 경우 상시근로자 3백인 미만 또는 자본금 80억원 이하로 중소기업 범위가 조정됐기 때문이다. 이로써 대다수의 화장품 업체들이 저리은행대출 등 각종 지원 등 중소기업 우대정책에 따른 혜택을 받을 수 있을 것으로 보인다. 한편 통신판매업의 경우 상시근로자 1백명 이하 또는 매출액 1백억원 이하로 범위기준이 확대·개편됐다. 이번 시행령에 따라 중소기업으로 편입된 업체 중 외부감사대상기업의 경우

유상옥 회장 기자간담회새해 화장품협회의 사업은 기능성화장품의 범위 확대를 위한 법 개정작업과 함께 ▲ 기능성화장품 정착 노력 ▲ 판매자 가격표시제도 개선을 통한 가격질서 확립 전개 ▲ 회세 확장을 위한 문호 개방 ▲ 국제 전시회(박람회) 참가 확대 등을 통한 세계적 위상 강화 등을 중심으로 전개된다. 대한화장품공업협회(회장 유상옥·www.kcia.or.kr) 유상옥 회장은 구랍 21일 전문지 기자와의 간담회를 통해 이 같은 올해 사업방향을 밝히고 특히 가격 질서 확립을 통한 시장상황의 개선을 도모하는 한편 국내 화장품 산업의 수준과 규모에 비해 세계 시장에서의 인지도가 낮다는 점에 주목, 국제 전시회 등에 참가 확대를 통해 세계화·국제화를 강력하게 전개해 나가겠다고 강조했다유 회장은 “새해 국가 경제 자체의

시판 전문점에 OK캐쉬백, TTL 등 젊은 층이 선호하는 고객카드를 이용한 구매층이 늘어나고 있다. 특히 10대 후반부터 20대 중반의 소비자들에게 상용화된 이들 카드와 제휴관계를 성립함으로써 신규 고객의 유입이 확산되고 있는 추세다. 무엇보다 이들 카드 업체의 회원이 2천만명을 넘는 수준이란 점에서 활용측면에 대한 점주들의 긍정적인 시각이 대두되고 있다. 적립식 고객카드의 특징을 살펴보면 특정한 장소에서만 적립 또는 사용할 수 있는 한계에서 벗어나 최근 각종 제휴사의 다양한 할인·부가 서비스를 얻을 수 있는 등 활용범위가 확대되면서 소비자들로부터 호평을 받고 있는 게 사실이다. 이러한 소비자들의 움직임에 따라 온-오프라인을 연계한 신개념의 쇼핑몰을 선보이며 발빠른 움직임을 보여온 업체들도 코스닷컴 등 다수

지난 1일부터 부당한 표시ㆍ광고내용을 정정해 광고토록 명령하는 정정광고제도가 시행되고 있다. 화장품의 경우 특히 기능성을 표방한 화장품 광고물이 정정광고의 주 대상이 될 것으로 보임에 따라 관계자들의 주의가 요망된다. 정정광고명령을 받게 되면 원칙적으로 광고매체, 광고의 크기, 광고시간 등 당해 부당한 표시ㆍ광고가 행해진 조건과 유사한 조건에서 정정광고를 해야 한다. 공정거래위원회(위원장 이남기ㆍwww.ftc.go.kr)는 지난해 12월 20일 ‘정정광고에 관한 운영지침’을 제정, 1월 1일부터 시행에 들어갔다. 이는 부당한 표시ㆍ광고행위에 대해 당해행위의 중지, 법위반사실의 공표 등의 시정조치나 과징금 부과가 소비자들의 잘못된 인식을 치유하는 데 한계가 있다는 지적에 따른 것이다. 정정광고제도의 적용범위는

상반기 전문 클렌징 시장의 대 격돌이 예고된다. 올해 1천8백억원대 규모를 형성할 것으로 추정되는 클렌징 시장이 매년 평균 10%의 꾸준한 성장률로 주목을 받고 있는데다 클렌징 전문 브랜드에 대한 소비자 선호가 집중되자 관련 업체들이 잇따라 브랜드 업그레이드와 리뉴얼, 제품 보강 등을 이루면 경쟁 체제 구축에 나섰기 때문이다. 이와 관련된 시판내 대표적인 클렌징 전문 브랜드는 애경산업의 포인트와 태평양의 데일리 솝트리, 한국존슨앤드존슨의 pH 5.5, 유니레버코리아의 폰즈 등. 먼저 93년 출시 이후 지난 8년간 클렌징 시장에서 단일 브랜드 마켓쉐어 부문 1위를 줄곧 마크해온 애경산업의 포인트가 지난해 11월 프리미엄급 브랜드 포인트 로얄 화이트를 리뉴얼한 포인트 화이트를 출시하며 1위 굳히기에 나섰다. ‘

유텅가 새해 움직임올해 각 화장품회사의 경영전략이 발표됨에 따라 전문점 영업정책과 관련해전문점가는 소비위축을 극복하는 다양한 지원책이 활발히 전개되기를 기대하고 있다.올해 각 사의 핵심 화두는 고객중심의 영업전개. 예년과 크게 다르지 않지만 요즘 부각되고 있는 고객관계경영(CRM:customer relationship management)과 연결하여 올해 유난히 강조되는 부분이다.각 메이커는 `고객중심`이라는 모토 아래 매월 주력상품을 선정ㆍ지원한다는 점, 각종 이벤트 실시, 브랜드 육성, 가격안정화 도모, 프로모션 강화, 과도물량공급의 지양, 매장진열 환경개선, 재고관리 최소화, 전문점담당자 책임관리제 도입, 샘플링 강화에 이르기까지 저마다 다양한 지원책을 내놓았다.전반적인 전문점가의 반응전문점가는 이번

코리아나화장품(대표이사 사장 송운한)은 지난 1일자로 2001년 정기 승진과 인사이동을 발표했다. 이번 승진의 특징은 지난 해 화장품 시장의 경기침체에도 불구하고 전년대비 9.8% 성장한 3천3백65억원의 매출을 거두면서 업계 최초로 무차입 경영을 실현한 임직원의 노고를 치하하기 위해 오명석 부장을 비롯해 부장급 3명, 차장급 6명, 과장급 22명, 대리급 47명, 4급 44명 등 모두 122명에 대한 파격적인 승진 인사라는 점이다. 또 업무환경 재구축과 인재 양성을 위해 홍광기 부장(마케팅팀장)을 비롯한 팀장급 19명을 포함한 총 29명에 대한 인사이동도 함께 발표했다. 코리아나화장품의 인재 양성 프로그램은 전 업무를 일반직과 전문직으로 구분, 일반직 사원들에게는 다양한 업무 경험을, 전문직 사원들에게는

▲ 식품의약품안전청(청장 양규환·www.kfda.go.kr)은 지난 1일자로 부산지방청장에 이정식 보건부이사관을 임명하는 등 식약청과 독성연구소의 일반·연구직 21명에 대한 전보인사를 실시했다. △ 부산지방청장 보건부이사관 이정식 △ 대구지방청장 약무부이사관 김병욱 △ 세종연구소 파견대기 보건서기관 조억제 △ 부산지방청 식품감시과장 보건서기관 이명자 △ 안전평가관실 의약품평가부 약품화학과장 보건연구관 제금련 △ 항생물질과장 보건연구관 이송득 △ 마약시험과장 강신정 △ 독성연구소 신경독성과장 보건연구관 정수련 △ 생화학약리과장 보건연구관 유태무 △ 서울지방청 시험분석실장 보건연구관 조정식 △ 대구지방청 시험분석실장 이길웅 △ 안전평가관실 식품규격과 보건연구관 김동술 △ 영양과 보건연구관 박혜경 △ 식품첨가물과

겨울철 피부의 건조를 막기 위해 편리성과 차별성을 강조한 영양크림 제품이 각사의 겨울철 전략제품으로 자리매김하고 있다. 피부의 영양과 보습이 절실히 요구되는 겨울 시장을 겨냥해 출시되고 있는 영양크림은 각종식물성분을 비롯해 아로마테라피, 버섯추출물, 비타민, 미네랄,레티놀 등의 성분을 함유해 건조해진 피부에 영양과 보습, 탄력을 더해준다. 특히 기존의 영양크림의 기능이 영양공급과 보습기능이었다면 최근에는 링클,안티스트레스, 화이트닝, 팩의 기능 등의 멀티기능을 강조한 제품들이 잇따라 출시되고 있어 소비자들의 구매심리를 자극하고 있다. 또 영양크림을 찾는 소비자층이 20대 후반에서 10대 후반의 젊은 소비자층으로 확대됨에 따라 제품의 유형과 기능이 점차 전문화·세분화되고 있다. 이에 젊은 소비자층의 니즈를 만

기사내용테스트

화장품법 제 4조 3항·제 13조 7호 의거식품의약품안전청(청장 양규환·www. kfda.go.kr)은 지난 14일자로 약사법 제 44조 제 2항·제 56조 제 7호·제 59조와 화장품법 제 4조 제 3항·제 13조 제 7호의 규정에 의거 ‘의약품·의약부외품 및 화장품용 타르색소 지정과 기준 및 시험방법(식품의약품안전청 고시 제 1998-42호·1998.4.16)’을 개정고시했다. 이번 고시에 따라 기존 ‘의약품·의약부외품 및 화장품용 타르색소 지정과 기준 및 시험방법’이 ‘의약품·의약외품 및 화장품용 타르색소 지정과 기준 및 시험방법’으로 변경됐다. 또 제 1조 중 ‘ 및 59조’를 ‘제 59조 및 화장품법 제 4조 제 3항, 제 13조 제 7호’로, ‘의약부외품’은 ‘의약외품’으로, 제 3조의 제목과 본

국산 화장품의 해외 홍보와 수출진작을 위해 국내 업체들의 많은 관심이 모아지고 있는 세계의 주요 화장품·미용 박람회가 오는 2001년에도 풍성하게 열릴 전망이다.이탈리아와 홍콩에서 개최되는 화장품 관련 최대의 박람회인 코스모프로프를 비롯해 아랍에미리트에서 개최되는 걸프 뷰티, 그리고 중국 최대의 화장품·미용박람회인 광저우미용미장화장품용품전과 상하이국제미용화장품전시회 등이 바로 그것. 이 가운데 화장품협회는 코트라(KORTA)의 지원을 통해 코스모프로프아시아 홍콩과 두바이에서 열리는 걸프 뷰티 2001전시회에 한국관의 형태로 참가할 계획을 이미 확정지었으며 상하이 국제미용화장품 전시회의 경우에는 현재 중소기업과 지원을 협의중이다. ◇ 2001년 월별 세계 화장품ㆍ미용관련 박람회 일정 ◇ 월 행사명 기간 개최지

식품의약품안전청(청장 양규환·www.kfda.go.kr)은 지난 18일 화장품심의위원회 4개 분과별 위원 48명을 확정, 발표했다. 지난달 10일 선정위원회에서 분과별 인원을 확정지었던 선정위원회는 약 1개월 간의 선정기간을 거쳐 이번에 위원들을 확정지었다.

화장품협회 기능성화장품 심사 설명회기능성화장품 원료로 고시지정된 경우라 할지라도 2개 이상의 기능성화장품 원료가 사용될 경우에는 ‘인체누적첩포시험’을 실시하게 된다. 또 자외선차단 기능제품과 관련해 자외선차단지수(SPF)가 20이하인 제품의 경우에도 기능성화장품으로 허가받기 위해서는 인체내 실험(in vivo) 자료를 제출해야 한다. 이 같은 사실은 대한화장품공업협회(회장 유상옥·www. kcia.or.kr)가 지난 14일 여성개발원 대강당에서 개최한 ‘기능성화장품 심사에 관한 설명회’에서 식품의약품안전청(청장 양규환·www.kfda.go.kr)이 밝힌 기능성화장품 심사와 관련한 방침에서 확인된 것이다.식약청은 이와 함께 기능성화장품 심사가 진행될 경우 신원료(신제품)·식약청장이 필요하다고 판단할 경우에 대

시판에서 유통되고 있는 염모제 가격이 다소 인하될 것으로 보인다. 보건복지부(장관 최선정)는 새해 1일부터 기존 권장소비자 가격표시제도를 폐지하고 판매자가 시장경제원리에 따라 판매가격을 표시토록 하는 `판매자가격표시제도`를 염모제에 적용하고 있다고 밝혔다. 이에 따라 염모제 제조업자나 수입자는 가격을 표시하지 못하며 최종 판매자인 소매업자가 판매가격을 표시하게 되며 판매업자간 경쟁에 의해 가격인하 등의 효과가 발생할 것으로 보인다.보건복지부는 이번 제도의 변화에 따른 충격을 최소화하기 위해 판매업자에게 6개월간의 준비기간을 부여하는 한편 제조업소 등이 이미 제작한 용기, 포장은 6개월간의 기간을 통해 소진시킬 수 있도록 했다. 기사입력일 : 2000-12-28

기술개발 능력은 있지만 자금력이 부족한 중소기업에 올 한해 8백61억원의 기술혁신개발자금이 지원된다. 중소기업청(청장 한준호·www.smba.go.kr)은 오는 15일까지 중소기업 기술혁신개발자금 지원을 위해 신청·접수를 받고 있다. 특히 올해부터 대다수 화장품 업체가 중소기업으로 편입된 가운데 접수 건이 예년보다 늘어날 것으로 보인다. 부문별로 보면 일반과제(중소기업이 스스로 신제품 개발이 필요해 기술개발하고자 하는 과제)에 6백60억원, 전략과제(중소기업의 기술혁신을 촉진시키기 위해 중소기업청이 발굴한 과제와 기술경쟁력 평가를 통해 도출된 지원과제·2월말 발표 예정)에 1백80억원, 특허기술개발과제(특허, 실용신안으로 등록되거나 출원 중인 기술로 신제품을 개발하고자 하는 과제)에 15억원을 각각 지원한다

(주)태평양(사장 서경배)의 `빛이 되는 여자 - 마몽드`는 `행복한 식사로의 초대`라는 테마로 흥미로운 이벤트를 마련했다. 이번 이벤트의 가장 큰 특징은 마몽드를 사랑하는 고객들을 대상으로 2001년 2월에 작은 친목 모임을 계획 중인 고객들의 사연을 엽서로 신청 받은 후 10팀을 추첨, 고객들의 모임이 더욱 빛나는 모임이 될 수 있도록 모임 당일 날 멋진 식사에 초대한다는 것. 마몽드는 10팀의 모임을 지원한 후 가장 빛이 났던 모임 1팀을 선정해 마몽드 홈페이지와 아모레 향장을 통해 사진과 사연을 소개할 예정이며 이번 이벤트에 참여한 마몽드 고객 중 1만 명을 추첨, 마몽드 히트상품의 샘플 키트를 증정할 계획이다. 2001년 1월 31일까지 한 달 동안 진행되는 이번 이벤트에 참여를 희망하는 고객은 관

시판 전문점에 40대 이상의 여성들이 구매할 수 있는 중년층 제품이 많지 않다는 사실은 이미 일반화돼 있다. 그러나 최근 주택가, 근린상권 등의 소형매장 점주들은 이로 인해 주 소비층의 이탈현상이 더욱 가속화되고 있다는 지적이다. 지난해만 보더라도 시판 약세의 주 원인은 신유통채널보다는 방판으로의 고객이탈이 심화됐기 때문이라는 분석이 주를 이루고 있다. 여기에 방판 판매조직이 보다 견고해졌으며 고정적인 판매원이 확산된 점도 한몫했다. 또한 전반적인 경영난을 이유로 구매심리가 쉽게 위축되고 실속파인 40대 이상의 소비층이 주로 전문점을 이용하고 있다는 점에서 중소형 매장의 경영악화를 부축이고 있다. 부천에 있는 한 점주는 "최근 출시되고 있는 기능성을 표방한 제품들까지 25세 전후의 여성들을 주 타깃으로 하고