E. L.C.A한국(유)(사장 케네스메론)이 에스티로더 브랜드의 영업력 강화를 위해 오는 23일부터 주요5개 매장에 메이크업 아티스트 시스템을 도입하고 다양한 서비스를 앞세운 고객만족에 도전한다. 메이크업 아티스트 시스템은 보다 넓은 의미의 고객 서비스 정신을 실현하기 위한 구상으로 주요매장에 메이크업 아티스트들을 배치해 고객들에게 현재 유행하고 있는 메이크업 트렌드에 대한 정보를 제공하며 어울리는 색상 선정과 메이크업 기법을 소개하고 다양한 패턴의 메이크업을 선보이는 새로운고객 서비스로 풀이된다.



이를 위해 에스티로더는 모두 남성으로 구성된 5명의 전문 메이크업 아티스트를 기용했으며 롯데 백화점 명동점과 잠실점, 현대 압구정점과 코엑스점 그리고 그레이스백화점 등 모두 5개 매장에 이들을 배치할 계획이다. 다만 이들의 근무시간을 오후 1시부터 7시30분까지로 제한해 고객들은 서비스 시간을 미리 확인해야만 한다. 이들 메이크업 아티스트들은 이미 광고와 패션쇼, 잡지 메이크업과 카달로그제작 등 전문적인 메이크업 부문에서 10년 이상의 경력을 갖춘 전문가들이다. 한편 에스티로더는 이미 지난달부터 인델리블 립스틱등 메이크업신제품을 출시, 하반기 매출증대를 위한 바람몰이에 나섰으며 이번 메이크업 아티스트 시스템이 메이크업 제품 판매에 주효한 역할을 할 것으로 기대하고 있다.