품질보증기간에 구애없이 전액 환불및 다른 제품으로 교환해 주어 한번 판매한 제품에 대해서는 끝까지 책임을 지는 「끝까지 책임지는 품질보증제도」와 「제값받기 캠페인」등 노력을 통해 유통질서 바로잡기 운동에 앞장섰던 로제화장품(주)(대표이사 장호균)은 지난달 20일부터 시판브랜드에 대한 20%가격인하 정책을 발표함과 동시에 전국에 걸친 C/S방문 「정직한 가격을 통한 고객만족 실천 캠페인」을 실시했다.



영업 책임자인 김학조 영업상무를 비롯해 장병무 영업부장 등 전직원이 참석한 이번 캠페인은 2인1조로 로제화장품의 올해 영업정책과 20%가격인하에 따른 회사의 입장을 설명하고 기존제품에 인하된 가격표를 붙여주며 실시했다.



이번 로제화장품에서 실시한 「정직한 가격을 통한 고객만족 실천 캠페인」은 판매가 표시제 시행과 때를 같이한 캠페인으로써 기존에 형성된 화장품의 신뢰감 회복과 전반적 이미지 제고에 많은 도움이 될 것으로 예상된다.