성공적인 마케팅 사례 공유 발전 방향 모색
영진노에비아(주)(대표이사 김용권)는 지난 3월 15일 강동 송파 지역의 전문점을 대상으로 마케팅 • 뷰티 세미나를 진행하였다.
먼저 90분 동안 진행된 마케팅 교육은 지금의 경제 상황과 다가오는 제 4차 산업혁명의 변곡점에 서 있는 사회의 변화에 대처하는 전문점의 마케팅을 어떻게 할 것인가에 대한 교육으로 이루어졌다.
이는 전문점 시장의 변화에 따른 멀티화와 성공적인 마케팅 사례를 중심으로, 지속적인 고객 관리를 통해 고객의 충성도를 늘이기 위한 내용으로 ‘왜 선택과 집중이 필요한가?’, ‘양자택일의 효과’를 주는 질문을 통해 답을 얻기 위한 방식 등으로 진행되었다.
이어지는 60분 동안 진열 되어 있는 제품을 직접 체험할 기회와 더불어 이번에 새로이 런칭 하는 신제품 애프터 스킨 교육 및 우수전문점의 인터뷰 사례를 중점으로 현장의 얘기를 담아내어 참여한 점주들로부터 깊은 공감을 형성하였다.
특히 전문점에서 직접 고객의 피부 변화를 확인하는 사례 사진들을 보면서 진행하는 교육에서 제품에 대한 신뢰를 공유하는 시간이 되었기에 더욱 의미가 있었다.
이처럼 무엇보다도 힘든 전문점 여건하에서도 성장해 나가는 전문점의 사례는, 앞으로 나아갈 전문점의 방향을 제시하는 계기가 될 것이다.
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