소비자 대응 강화 목적
(주)세화피앤씨(대표 이훈구)가 기업 홈페이지(www.sewha.co.kr)를 전면 리뉴얼, 오픈했다.
이번 개편은 소비자 커뮤니케이션 강화와 제품정보의 효율적인 전달과 제품의 우수성 홍보에 중점을 두고 이루어졌으며 브랜드별, 제품 용도별 분류를 통해 소비자가 좀 더 제품정보에 접근하기 쉬운 인터페이스로 개편됐다는 게 회사측 설명이다.
특히 제품의 분류를 일반소비자용과 전문가용, 약국용 등 소비자군별로 분류해 제품소개의 편의성을 추구하였고 리체나, 브이온유, 비해피, 세븐스피디, 하이스피디프로, 보미겐 등 브랜드군별 분류를 통해 각 브랜드에 대한 자세한 소개 및 제품의 특장점을 일목요연하게 확인이 가능하도록 구성됐다.
또한 사이버홍보실을 통해 전시회 참가 소식과 광고, 동영상을 확인할 수 있으며 브랜드별 제품 카다로그를 e-북으로 제작해 일반소비자에게 효율적인 제품 정보를 제공하고 있다.
또한 뷰티가이드를 통해 제품 원료에 대한 체계적인 설명의 제공 및 제품의 우수성을 확인할 수 있으며 헤어제품 전문기업만이 제공할 수 있는 전문적인 헤어&두피 정보를 개편 된 홈페이지에서 찾아볼 수 있다.
이밖에도 소비자와의 커뮤니케이션을 소중히 생각, 홈페이지 고객센터를 통해 소비자의 니즈를 반영할 계획이며 새롭게 신설된 고객아이디어 코너를 통해 소비자와 함께, 소비자의 눈높이에서 제품을 만들어갈 계획이다.
www.sewha.co.kr
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