네슈라화장품(대표 박순옥)이 피부 채식주의를 컨셉으로 한 새로운 브랜드로 엘레네스를 출시하고 본격적인 영업활동을 펼치고 있어 주목된다.



지난해 11월에 평택으로 본사를 이전한 후 1년간 브랜드 정비와 영업조직 정비 등 내실다지기에 주력해 온 네슈라화장품이 이달 매출증진과 브랜드력 강화를 실현하기 위해 심혈을 기울여 개발한 브랜드가 바로 엘레네스. 네슈라화장품은 엘레네스를 출시와 관련해 철저한 거점영업을 중심으로 지역적 특성을 반영한 지원책을 통해 대리점을 선별·지원한다는 방침이다.



또 대대적인 샘플링 지원정책을 통해 대리점과 전문점 일선에서 소비자에게 제품력을 어필할 수 있는 기회를 제공한다는 계획. 네슈라화장품이 제 2의 도약을 선언하면서 새롭게 선보이는 엘네레스 브랜드의 발매전략을 알아본다. <편집자 주>



● 개발배경



스트레스·식습관·환경변화 등의 내·외적 요인들로 여성의 피부는 20대 후반부터 노화가 시작, 수분과 영양공급 능력이 현저히 저하되면서 피부 표피층에 형성돼 피부를 호호하고 있는 유·수분의 막이 서서히 얇아지게 되고 피부가 건조해지며 거칠어진다.



이로 인해 피부의 균형이 깨지게 되면서 피부의 탄력이 저하, 얼굴선이 변화되는 등 심각한 변화가 생긴다. 엘레네스는 이러한 중년여성의 피부 고민에 적극 대응하기 위해 개발됐다.



● 브랜드 컨셉



엘레네스는 알로에 성분과 순수 식물성 원료로 구성된 유효 성분들이 최적화된 상태로 안정되게 흡수돼 최적의 피부상태를 실현시켜 주는 순수 자연과학 화장품.



`자연향·동물실험 금지·무알콜·생물분해’를 기본 컨셉으로 하는 피부 채식요법으로 항균·항염과 피부 트러블을 최소화시켜 중년 여성 피부에 새겨지는 세월의 흔적을 가볍게 날려버리는 고품격 스킨케어 라인.



● 브랜드 구성 & 특징



엘레네스는 총 8가지 품목으로 구성돼 있다. 기본품목 뿐만 아니라 스페셜 케어품목과 클렌징제품까지 품목이 한꺼번에 출시되었기 때문에 동일 성분의 제품군을 사용함으로써 그 효과를 집중화 할 수 있다는 장점.



이 브랜드는 피부활력 증대효과로서 알로에에 함유돼 있는 비타민(B1, B6, B12)은 분자가 작기 때문에 흡수율이 매우 좋아 피부를 긴장시키고 촉촉함을 유지시켜 줌으로써 피부 활력을 되찾아 주는 것이 특징.



특히 유·수분 공급효과로 고농축 천연 알로에가 다량으로 함유돼 피부에 유·수분을 공급시켜 주는 동시에 장시간 안정되게 유지시켜 줌으로써 촉촉하고 부드러운 피부로 가꿔준다.



피부 밸런스 조절효과로 윤기있고 싱싱한 피부는 유분과 수분의 균형에서 비롯된다. 엘레네스는 피부의 유·수분 균형을 잡아주는 주요성분의 강화 및 다른 유효성분들의 시너지 효과로 이상적인 피부 밸런스를 유지시켜 준다.



또 피부상태 개선효과로 강화된 천연 알로에 추출물, 감초 추출물과 세라마이드 등이 함유되어 유해한 피부 트러블로부터 피부를 보호하여 건강하고 탄탄하며 촘촘한 피부상태로 개선해 준다. 이외에도 피부 진정 효과로 기초화장 단계에서 스킨 젤, 젤리크림을 사용해 피부에 수분 보유력을 더욱 증대시켜 마르지 않는 촉촉함을 유지시켜 준다.



● 영업·마케팅·홍보전략



▲ 영업전략 : 현재 침체가 지속되고 있는 시판시장을 활성화시키는 것에 가장 큰 중점을 두고 영업전략을 펼쳐나갈 계획. 이에 엘레네스도 철저한 거점영업을 중심으로 지역적 특성을 반영한 지원책을 통해 대리점을 선별·지원한다는 방침이다.



▲ 마케팅전략 : 엘레네스는 주 타깃층을 30대 이후의 여성으로 설정, 이에 엘레네스는 알로에추출물을 주원료로 하고 있어 1차적으로 피부에 안전하다는 심리적 안정감을 줄 수 있다. 또한 중·장년층에서는 과거 알로에화장품(파아랑이브-노사연)을 바탕으로 한 네슈라의 기술력을 신뢰하고 있기 때문에 그러한 심리적 특성을 감안한 마케팅 정책을 펼쳐나간다는 계획이다. 시장상황의 변화 추이에 따라 능동적으로 다양한 마케팅 계획을 수립·진행해 나갈 계획이다.



▲ 홍보전략 : 엘레네스는 안정성을 최대한 부각시킨다는 방침으로 모든 광고 과 홍보물을 제작하고 있다. 안정성을 부각시키기 위해 광고시안에 알로에와 제품을 매치시는 의미부호(+)를 사용하는 한편, 외국인이면서도 이질적이지 않고, 동양적이며 편안함과 안정적 분위기를 나타내는 모델 선정하기도 했다.



출시 초기에는 화장품 전문지를 중심으로 전문점과 대리점에 제품에 대한 정보를 지속적으로 소개하는 한편 매체력 있는 여성지와 전문직을 타깃으로 하는 잡지매체에도 적극적인 지면광고를 통한 브랜드 알리기에 주력하고 있다.



● Brand summery



▲ 브랜드 컨셉 : 엘레네스는 알로에 성분과 순수 식물성 원료로 구성된 유효성분들이 최적화된 상태로 안정되게 흡수돼 최적의 피부상태를 실현시켜 주는 순수 자연과학 화장품.



▲ 출시일 : 2002년 11월



▲ 핵심타깃 : 주 타깃층을 30대 이후의 여성



▲ 제품 구성 : 베이직라인(5품목), 스페셜라인(2품목), 클렌징라인(1품목). 총 8품목



▲ 가격대 : 베이직라인 2만원∼2만3천원, 스페셜라인 3만원, 클렌징라인 1만2천원



▲ 핵심성분 : 천연 알로에추출물·감초추출물·세라마이드 등



▲ 제품특징 : 강화된 알로에 성분과 항균·항염·피부 트러블을 최소화하는 순수 식물성 원료로 구성된 유효성분들이 최적화된 상태로 안정되게 흡수돼 최적의 피부상태를 실현시켜 주는 것이 특징.