준오헤어는 서비스의 질 향상을 위한 고객 모니터 커뮤니티 `준오&쥬피터 커뮤니티` 제1기를 모집했다.



만 18세 이상에서 45세 이하의 준오헤어 골드와 VIP 회원 가운데 인터넷 활용이 가능한 고객을 대상으로 1천명을 선정했다.



이들은 5월말부터 인터넷 웹상의 준오헤어 준오&쥬피터 커뮤니티에서 본격적인 활동을 시작하게 된다.



고객 모니터는 온라인과 오프라인에서 활동하면서 온라인 상에서는 모니터 요원만을 위한 뷰티 클래스 등 각종 이벤트를 개최해 고객들이 준오헤어를 경험할 수 있도록 하고 오프라인 상에서는 미스테리 샤퍼 역할로 서비스 개선이나 아이디어 제안, 마케팅 활동 전반에 대한 피드백을 하게 된다.



준오헤어의 한정윤 실장은 "고객의 실질적인 니즈를 파악해 서비스의 질을 향상시키고 충성된 매니아 층을 확보해 구전 홍보를 극대화시키기 위해 모니터 커뮤니티를 기획하게 됐다"고 설명했다.