코스메틱브랜드사 CS 담당 (사원 ∼ 대리급) 업무 • 고객 CS 상담 및 관리 - 고객 문의 응대(유선/온라인) - 고객 클레임 대응 • 협업 부서 요청사항 처리 • 기타 고객 지원에 필요한 제반 업무 <자격 요건>• 관련 경력 1~3년 이상(CS 마인드를 갖춘 신입 지원 가능) • 이커머스 경험자• 고객 서비스 마인드를 갖춘 분(소비자의 필요에 적극적으로 대응할 수 있는 분) • 팀원/ 유관 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분 • 엑셀 등 OA활용 능숙자 <우대 사항> • 코스메틱 브랜드 CS 및 소비자 상담 실무 경력 우대 • 소통 및 공감 능력이 뛰어난 분 • 엑셀 및 문서 작성 능력 우수한 분 - 직급 : 사원-대리급 - 경력 : 2-3년이상 - 시기 : ASAP 인재채용 그레이스앤파트너스가 돕겠습니다!! 그레이스앤파트너스㈜ 는 자체 기업부설연구소인 그레이스커리어랩을 보유한 제약바이오, 반도체, IT, 교육플랫폼, 소비재 등의 전문 헤드헌팅회사입니다. HR종합컨설팅 전문회사로써 제약바이오 부문의 사업영역을 크게 확장하여 더욱 만족스러운 서비스를 제공드리고 있습니다. * 구인구직 문의 * 홈페이지 http://gracecareerlab.co.kr/ 이메일 gracenpartners@naver.com 전화 02-567-7362
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