쟈끄데상쥬 코리아(대표 김진수)가 자사 시스템에 대한 품질경영을 평가받기 위해 업계에서는 처음으로 한국능률협회인증원과 업무협약을 통해 ISO9001 인증을 위한 준비 작업에 돌입했다.



미용 업계에서는 아직 생소한 품질 경영(ISO 9001)은 서비스 품질과 관련해 품질 방침과 품질 목표의 수립, 기획, 관리, 보증과 품질 개선을 포함한 조직 활동을 관리하고 조정하는 것으로 미용실에서 운영되는 전반적인 매뉴얼을 표준화하는 작업 심사를 통해 이뤄진다.



이와관련 쟈끄데상쥬 코리아의 김진수 사장은 “품질 경영에 대한 객관적인 평가 기준 마련을 통해 미용업의 법적·사회적 위치를 공고히 하는 한편 고객들에게는 더욱 체계화된 서비스 체계를 전달할 수 있을 것으로 기대하고 있다”며 ISO 인증 추진의 의의를 설명했다.



한국능률협회인증원 ISO인증센터 김원유 전문위원은 “미용실에 대한 평가는 크게 경영방침 및 목표, 품질시스템, 직원 및 시설에 대한 자원관리, 시술 공정에 대한 기준 등 전반적인 프로세스 관리 등으로 이뤄진다”며 “쟈끄데상쥬의 경우는 10여년간 쌓아온 체계화된 경영시스템과 관리시스템으로 인증이 무난할 것이다”고 내다봤다.