최근 탈모시장이 확대되면서, 오히려 탈모 관리 제품에 대한 불신이 증가하고 있다. 탈모샴푸, 두피관리 제품의 효과가 미비한 것에 대한 소비자들의 불만이 쏟아져 나온 것.
이러한 탈모 제품 시장환경에 맞서 탈모&두피 케어 브랜드 ‘자올 닥터스오더’는 탈모로 고민하는 사람들의 마음을 공감하고, 올바른 탈모 관리에 대해 코칭하고 지원해주기 위해 지난달 초 ‘자올 200일 리얼 검증단’을 모집했다. 탈모 고민남녀 500여명이 신청한 가운데 객관적이고 공정한 심사를 거쳐 최종 15명을 선정, 지난달 15일 출범식을 가졌다.
검증단원들은 총 200일(7개월)동안 각각 매칭된 두피 케어 전담 매니저의 코칭 아래 자올 닥터스오더의 두피&탈모 제품을 규칙적으로 사용하고 관리 습관을 개선해 효과를 검증한다. 매일 사진과 영상을 네이버 카페에 업로드해 그 효과를 실시간으로 공개하고 있다. 한 달이 지난 지금 검증단들은 어떻게 달라졌을까?
한 달이 지난 현재 벌써부터 효과를 보는 이들이 많아졌다. 자올 검증단에 참여중인 닉네임 ‘KKOTOKI’는 30일차 후기에 “모공 속에서 머리카락이 올라오는 것과 머리카락에 힘이 생겨 볼륨감이 달라진 게 느껴져요, 정말 신기해요!”라고 반응을 보였다. 닉네임 ‘라푼젤’은 “머리만 만져도 머리카락이 빠졌었는데 요즘은 많이 좋아졌어요”, 또 다른 단원 닉네임 ‘촤라란’은 “시간이 지날수록 잔머리가 자라는 게 보인다, 겨우 한 달인데 많은 변화가 생겨 두피관리가 전혀 귀찮지 않다”는 등 4주 만에 찾아온 긍정적인 변화에 대해 만족스러워했다.
실제로 자올 검증단원이 찍은 현미경 사진은 눈에 띄는 변화를 보여준다. 자올 검증단에게 나눠준 두피현미경으로 찍은 1일차 사진과 4주 후 사진을 비교한 결과, 두피 상태가 깨끗해지고 잔머리와 함께 새싹 머리카락이 올라온 것을 확인할 수 있다. 또한 1주차에는 다소 처져 있던 머리카락이 4주 후 볼륨감이 느껴질 정도로 힘이 생긴 것이 시각적으로도 확인된다.
자올 리얼 검증단의 탈모 개선 과정은 네이버에서 ‘자올 검증단’으로 검색하면 누구나 볼 수 있다. 해당 카페에서는 자올 검증단원들의 탈모 관리 사진과 영상이 매일 업데이트 되면서 탈모 개선 과정을 함께 확인할 수 있다. 뿐만 아니라 다양한 탈모관리 노하우에 대한 정보 및 제품에 대한 궁금증과 실제 효과에 대해 확인하고자 방문하는 사람들도 점점 많아지고 있다.
자올 닥터스오더 관계자는 “일반적인 다른 제품과 달리 탈모케어 제품은 진정으로 이 제품을 필요로 하는 사람들의 마음을 공감하는 것이 먼저”라며 “보다 좋은 결과가 나타날 수 있도록 진심을 다해 정성껏 만들고 올바르게 관리할 수 있도록 적극 응원하고 있다”고 전했다.
최근 ‘자올 닥터스오더’는 올바른 두피관리를 위해 반드시 밤에 샴푸와 영양공급을 해야 한다는 것을 ‘밤푸 캠페인’을 통해 알리고 있다. 두피의 모낭세포가 가장 왕성하게 활동하는 밤 10시에서 새벽 2시에 노폐물을 씻어야 효과를 볼 수 있다. 이에 자올 200일 리얼 검증단도 ‘밤푸’를 적극 실천해 관리습관 개선에 힘쓰고 있다.