샴푸 브랜드 평판 빅데이터 분석결과, 아모스, 아베다, 시세이도가 차례로 1,2,3위를 차지했다.
한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 함께 9월 22일부터 10월 23일까지의 샴푸 브랜드 빅데이터 1,858만5,180개를 분석했다. 지난 9월 샴푸 브랜드빅데이터 2,129만7,129개와 비교하면서 12.73% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. 샴푸 브랜드평가지표에는 신제품런칭센터의 브랜드에 대한 채널 평가도 포함됐다.
2018년 10월 샴푸 브랜드평판 순위는 △아모스 △아베다 △시세이도 △쿤달 △려 △엘라스틴 △러쉬 △TS △댕기머리 △르네휘테르 △케라시스 △비욘드 △록시땅 △케라스타즈 △프레시팝 △라우쉬 △오가니스트 △아로마티카 △알페신 △빅그린 △닥터시드 △클로란 △도브 △리엔 △다슈 △사이오스 △팬틴 △스킨젠 △앙포레 △더마앤모어 순으로 분석됐다.
1위를 차지한 아모스는 참여지수 48만1,204, 소통지수 52만2,585, 커뮤니티지수 39만5,060이 되면서 브랜드평판지수 139만8,848로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 116만8,785 와 비교하면 19.68% 상승했다.
2위인 아베다는 참여지수 38만5,588, 소통지수 56만1,330, 커뮤니티지수 36만3,463이 되면서 브랜드평판지수 131만381로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 125만1,826와 비교하면 4.68% 상승한 수치다.
3위 시세이도는 참여지수 14만5,210, 소통지수 52만6,875, 커뮤니티지수 52만5,519가 되면서 브랜드평판지수 119만7,604로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 141만1,239와 비교하면 15.14% 하락했다.
쿤달은 참여지수 79만9,658, 소통지수 19만8,450, 커뮤니티지수 14만1,323이 되면서 브랜드평판지수 113만9,431로 분석됐다. 9월 브랜드평판지수 182만7,558과 비교하면 37.65% 하락했다.
려는 참여지수 33만3,313, 소통지수 58만7,790, 커뮤니티지수 18만2,789가 되면서 브랜드평판지수 110만3,892로 나타났다. 9월 브랜드평판지수 121만238과 비교하면 8.79% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "지난 9월 샴푸 브랜드빅데이터 2,129만7,129개와 비교하면서 12.73% 줄어들었다"며 "세부 분석을 보면 브랜드소비 8.46% 하락, 브랜드소통 14.98% 하락, 브랜드확산 14.36% 하락했다"라고 평판 분석했다.
